Rujukan Laman

Terma & Syarat Undang-Undang spribe

Di spribe, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas untuk memastikan setiap interaksi anda di platform kami dilindungi sepenuhnya.

Terma Penggunaan JelasPerlindungan Data PeribadiAkaun Selamat & TerenkripsiBidang Kuasa MalaysiaSokongan Undang-Undang 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
spribe Terma & Syarat Undang-Undang spribe
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Pasukan kami sedia membantu anda memahami terma, mengemukakan permintaan berkaitan data, atau mendapatkan penjelasan tentang dasar kami. Kami membalas semua pertanyaan undang-undang dalam masa 48 jam bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan akses data anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam 48 jam bekerja untuk semua hal undang-undang.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di platform spribe untuk pertanyaan segera berkaitan terma dan syarat. Pasukan kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda di wilayah yang disokong.
Borang Rasmi Isi borang pertanyaan undang-undang dalam akaun anda untuk permintaan berstruktur seperti pemadaman data atau rayuan keputusan akaun. Setiap borang mendapat nombor rujukan unik.
PERLINDUNGAN & KEPERCAYAAN

Cara spribe Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian enkripsi terkini untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda setiap saat. Dasar privasi kami mematuhi garis panduan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Dasar Kuki

spribe menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis trafik platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Kami akan memaklumkan anda segera jika terdapat aktiviti tidak dikenali pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang kami. Selepas akaun ditutup, data peribadi dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi undang-undang yang terpakai. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Dasar Undang-Undang

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap anda kemukakan tentang hak undang-undang, privasi data, dan cara kami mengendalikan akaun di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Akaun boleh dibuka oleh individu yang berumur mencukupi mengikut undang-undang tempatan dan berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan sedemikian.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor dan pemantauan masa nyata. Data anda tidak dikongsi tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang bidang kuasa yang berkenaan.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel untuk mendapat maklum balas dalam 48 jam.

Anda boleh meminta penutupan dan pemadaman akaun pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan tersebut dan memaklumkan anda tentang tempoh penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan sebelum pemadaman sepenuhnya.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan protokol keselamatan penyedia masing-masing ditambah lapisan keselamatan dalaman spribe untuk memastikan wang anda terlindung.

Hubungi kami melalui e-mel undang-undang atau borang rasmi dalam akaun anda. Setiap aduan mendapat nombor rujukan dan kami mensasarkan penyelesaian dalam tempoh yang munasabah mengikut keterukan kes.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila diperlukan oleh perubahan undang-undang atau dasar platform. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

spribe Login Putih Bertuah Tasik Daftar